Frais de port et taxes

1. L'expédition express n'est pas disponible pour les boîtes postales et les adresses APO/FPO.
   
   

2. Si les commandes sont expédiées par voie d'expédition standard et que le poids est supérieur à 2 kg, nous séparerons la commande en plusieurs colis.
   
   

3. Si vous vivez en Chine, nous préférerions que vos informations d'expédition soient en chinois plutôt qu'en anglais.
   
   

4. Une fois la commande payée, l'entrepôt a besoin de 1 à 3 jours ouvrables pour traiter votre commande. Il peut être retardé pendant les week-ends et les jours fériés. Vous recevrez une notification une fois votre commande expédiée.
   
   

5. Dans la plupart des cas, le colis sera livré dans l'heure d'arrivée estimée. Cependant, la date de livraison réelle peut être affectée par les arrangements de vol, les conditions météorologiques et d'autres facteurs externes. Veuillez vous référer aux informations de suivi pour la date de livraison la plus précise.
   
   

6. Si vous passez une mauvaise commande ou si vous ne l'aimez pas, nous acceptons la demande de retour. Le colis retourné doit être dans un bon emballage pour la revente. Nous vous rembourserons un colis reçu par nous. Apprenez plus de détails, veuillez lire le politique de remboursement.
   
   

7. Si le colis est retourné ou détruit pour des raisons de la part de l'acheteur, telles qu'une mauvaise adresse ou l'impossibilité de contacter le client, l'acheteur est tenu de supporter la perte.

• Pour les commandes d'une valeur inférieure à 150 €, le système inclura la TVA dans le montant total.

   

• Pour les commandes d'une valeur supérieure à 150 €, les clients sont responsables du paiement de la TVA et des taxes douanières à l'arrivée de leurs commandes à la douane.

Attention : Si vous passez deux ou plusieurs petites commandes (d'un montant total supérieur à 150 €) le même jour, veuillez contacter notre service client et nous envoyer un e-mail. Nous veillerons à ce que ces commandes soient expédiées à des jours différents pour éviter que les colis n'arrivent simultanément à la douane, ce qui vous obligerait à payer à nouveau les taxes douanières et la TVA.

Les frais d'expédition indiqués dans les tableaux et à la caisse n'incluent pas les droits de douane, les taxes, les frais de courtage ou les frais d'importation imposés par le pays de destination. Le destinataire de l'envoi est considéré comme l'importateur officiel dans le pays de destination et est responsable du paiement des frais de douane ou d'importation applicables.